“喂！你好！是于仁方家属吗？我是道乡社区退役军人服务站小窦，于师傅最近身体怎么样？今天不知是否方便上门探望？”“在家在家的！谢谢！”简短的通话，拉近了情感距离，同时也提升了服务水平。   

于仁方是新桥街道道乡社区的一名退役老兵，同时也是一名优抚对象。本着对老兵情怀和对工作严谨负责的态度，6月15日上午9时，街道、社区退役军人服务站工作人员如约来到了于师傅家中，为其带去了社区的“温暖”。

社区退役军人服务站工作人员小窦也是一名退役转业士官，军人情结瞬间燃起，与于师傅回忆起了曾经，拉起了家常。他表示服务站会一如既往关心关怀退役老兵，生活中困难随时可以联系社区。

下一步，社区退役军人服务站将致力于找准退役军人服务保障工作中的重点难点，努力提升社区服务站工作人员的综合素质和服务水平，多方位多角度的服务好辖区退役军人和居民，切实当好退役军人的“暖心人”和社会治理“网格员”，让爱更加有温度！