新桥街道道乡社区退役军人服务站聚焦服务退役军人，着力打通退役军人服务的“最后一公里”，与退役军人真情沟通，为退役军人真诚服务，帮退役军人真心办事，把退役军人服务站建设成了退役军人温暖的家。

强组织 抓基础 宣传到位提效应

道乡社区坚持党建引领，多措并举建优建强退役军人服务站，确保政策法规在基层一线落实落地，让退役军人获得感更足、更可持续。一是完善组织架构。服务站成立了以社区书记为第一责任人的领导小组，定期召开专题会议，推动社区退役军人工作有序开展。二是夯实服务基础。按照“四化”、“五有”、“七统一”要求，瞄准“一年搞示范，两年抓提升，三年树品牌”工作目标，逐步推进服务站规范化建设。三是营造良好氛围。充分利用活动阵地、宣传栏、电子屏等渠道，宣传弘扬革命烈士、英雄人物光荣事迹。在“七一”“八一”等重要时间节点，组织开展走访慰问、志愿服务等活动，让拥军爱军思想深入人心。

听民声 解民忧 业务夯实促和谐

服务站持续深化退役军人网格管理成果，坚持在系统化、精细化、常态化、品质化上下功夫，做深做细做实服务下沉各项工作，以实际行动切实提升退役军人的归属感。一是管理精细化。以建档立卡和优待证申领工作为契机，进一步完善社区退役军人个人信息台账，做到“一人一档，精准管理”。二是保障个性化。充分发扬退役军人奉献意识强、能吃苦敢担当的优良品质，根据退役军人特长，放心大胆地使用退役军人，释放退役军人最大能量。三是服务人性化。为行动不便的退役军人开通优待证办理“绿色通道”，把服务送上门，让幸福有“质感”，打通优待证办理“最后一米”。

共搭台 群参与 鱼水情深谋新篇

服务站积极整合社会资源、深入挖掘社会组织潜力，为退役军人提供多元化服务，营造了军爱民、民拥军，军民团结一家亲的浓厚氛围。一是主题活动享荣光。2022年，服务站联合新北区得之为老服务中心，邀请35名退役老兵和青少年学生开展“吹响老兵集结号”主题活动，共同庆祝中国人民解放军建军95周年。二是红色故事助成长。为弘扬革命精神，服务站组织退役老兵开展“以史为鉴 开创未来”爱国主题教育活动，引导青少年学生赓续红色血脉，坚定理想信念，争做时代新人。三是志愿服务暖人心。服务站发扬拥军优属优良传统，引领发动社区志愿者及社会各界力量，积极为军人军属、退役军人和其他优抚对象解难题、办实事，不断增强广大服务对象获得感、幸福感、荣誉感，形成了军人军属享尊崇、退役军人得实惠的良好局面。