9月1日，常州市退役军人事务局调研组到新北区2023年秋季退役士兵接收报到现场专题调研江苏省军人退役“一件事”平台运行情况，区退役军人事务局副局长蒋剑清参加调研活动。

调研组首先参观了新北区退役军人服务中心，实地查看了新北区2023年秋季退役士兵接收报到各工作环节，详细了解了各环节工作职责、标准要求，对今年秋季士兵接收中可能遇到的问题进行了逐一了解。

现场工作人员为调研组展示了江苏省军人退役“一件事”具体流程。从网址登录、APP下载软件，进入应用软件，勾选服务项目等，一边操作一边向调研组介绍在工作中积累的经验，分享工作心得。调研组对新北区能科学设置退役士兵接收报到流程，探索省军人退役“一件事”平台使用操作规程，敢于尝试、勇于创新的态度，给予了高度评价，并希望将新北经验推广到全市。

今年秋季退役士兵接收报到工作首次启用江苏省军人退役“一件事”平台，为让工作人员熟练操作好该平台，新北区退役军人事务局进行了专项培训，并在《报到指南》中特别增加操作使用说明，便于退役士兵熟练使用该平台。

现场，工作人员将办公区划分为引导区、退役报到区、就业咨询区和金融服务区等多个区域，为退役士兵准备了《新北区退役士兵返乡报到服务指南》、“戎耀新北”退役军人联系卡等资料，同时安排专人“一站式”办理退役军人预备役登记、落户手续办理和养老保险续接等工作，切实让每名退役士兵感受到贴心的服务、退役的荣光。当天，7名退役军人在现场完成退役报道。

下一步，新北区退役军人事务局将利用各种培训机会，推广使用江苏省军人退役“一件事”平台，实现“让数据多跑腿”“一站式、一窗式、一网通办”的目标。